Pago, devolucións e devolucións
|
|
Tempo de ler 1 minutos
Temos cubertos os teus pagos, reembolsos e devolucións. Goza de transaccións sen complicacións cunha variedade de opcións de pago seguras. Se non estás completamente satisfeito, a nosa política de reembolso sinxela garante un proceso rápido e xusto. E se algunha vez necesitas devolver un produto, o noso enfoque amigable para os clientes garante unha experiencia fluida e sen estrés. A súa satisfacción é a nosa prioridade.
Que tipo de pagamentos acepta?
Podes mercar na nosa tenda con calquera tarxeta de crédito ou débito ou paypal. Non aceptamos ningún outro método de pago
Facedes contra reembolso?
Non, non facemos contra reembolso. Non se farán excepcións respecto diso
Aceptas a moeda dixital?
Non, neste momento non o facemos
Como podo obter un reembolso?
Se por erro fixeches un pedido dobre para o mesmo artigo, podes estar seguro de que o noso equipo che reembolsará nun prazo de 1 a 2 días (acepta os fins de semana) Se queres un reembolso por un artigo NON activado, tes 30 días. despois de recibir o artigo para devolvelo no seu estado e embalaxe orixinais e emitiremos un reembolso ao recibir a recepción. Os artigos activados NON son reembolsados xa que son artigos personalizados. Os artigos dixitais nunca son reembolsados a menos que haxa un dobre pedido
Canto tempo tarda en recibir o meu reembolso?
Isto depende do teu método de pago. Reembolsamos sempre o mesmo xeito que pagaches polo artigo. Isto leva entre 1 día e 1 semana reflectir no teu extracto bancario
A onde devo devolver o artigo?
Podes envialo a:
Peter Vermeeren
Estrada Alcañiz 7
44003 Teruel
España
Parece que o meu artigo non funciona, podo recibir un reembolso?
Primeiro de todo, mira as respostas anteriores, pero estamos aquí para axudar na medida do posible. Se un elemento parece que non funciona, no 99% dos casos é porque non seguiches as regras. A continuación atoparás ligazóns para contactar co noso soporte e titoriais
Atención ao cliente
O noso servizo de atención ao cliente SÓ está dispoñible a través do sistema de chat/ticketing ao que podes acceder desde o seguinte botón
O noso horario de apertura é:
Luns a venres: 9.00 a 19.00 hora local española (aceptado en festivos)
Fin de semana pechado (pero podes deixar unha mensaxe que será contestada o luns)
Últimas Novas
